富国7天理财宝基金合同已于2012年10月19日正式生效，并将于10月26日起开放日常申购、赎回业务。对于您将会遇到的常见问题，我们整理如下：
1、我是发行时（10月10日至10月16日）认购7天理财宝基金的，我的持有时间怎么算呢？哪天可以赎回？
答：认购7天理财宝基金的客户需要格外注意，您基金的持有时间并非从您实际认购基金的时间计算的，而是自基金合同生效日，也就是10月19日开始计算。所以，10月26日（周五）为所有认购客户的第一个赎回开放日，也就是说，您在发行期的周一至周日任一天认购的7天理财宝，赎回开放日是每周五（如遇假日则顺延）
2、我认购的7天理财宝基金，收益如何计算？
答：自10月26日及之后每个交易日，公司将在网站及中国证券报、上海证券报、证券时报上公布每份基金份额的万份收益和七天年化收益率，您申请赎回时后，期间收益会按赎回份额多少部分或全部结转。
3、如果10月26日我忘了申请赎回或交易失败了，怎么办？
答：如果10月26日当天您未办理赎回的话，您的份额（含收益结转）自动复利进入下一个运作周期享受收益，如果您想赎回，则只能在11月2日（周五）或之后的每周五办理赎回（如遇假日则顺延）。在富国官网或农行认购的7天理财宝，非周五时间也可以申请预约赎回。
4、申购7天理财宝基金，持有多久可办理赎回业务？
答：7天理财宝基金自10月26日起在富国网上直销（支持工行卡、农行卡、建行卡、中行卡、交行卡、招行卡、民生卡、兴业卡、中信卡、浦发卡、邮政卡、平安卡、光大卡、温州银行、上海银行和天天盈支付等）和农行代销开放正常申购。
以7天为一个运作周期，您持有满一个周期即可在基金份额申购申请日次一周的周对日（周对日指基金份额申购申请日在后续日历周中的对应日）办理赎业务。持有时间如果没有满7天，就无法赎回。如果您持有基金份额到期没有赎回的话，则基金份额自动进入下一个周期进行运作，7天后方可办理赎回业务。如遇运作周期到期日为法定假日，则自动顺延至下一个工作日进行办理。
例如：您在周二申请申购本基金，则下周二可办理赎回业务。如果您没有在当天办理赎回的话，您的基金份额则自动复利进行运作，直至下一个周二，可办理赎回。
5、我记不清我的购买时间了，我怎么样才能查询到我可以办理赎回的时间呢？
答：富国网上直销客户可登陆富国直销系统，在您的帐户首页，“短期理财产品份额明细”中，可以查看到您的份额的最近赎回日，如下图所示：
如果您是通过代销机构购买的本产品，您可通过您的销售机构进行查询。
6、我购买了7天理财宝基金，我怎么查询我的收益情况呢？
答：富国7天理财宝为每日计息，每7天为您结算收益，收益将会直接转换成您的基金份额。
如果需要查询的话，您可以点击我公司首页左侧“交易/查询/定投登录”，进入您的个人账户后，在您的账户首页，可以查看到您所持有的基金份额变动情况，不满结算周期而未结算入基金份额的部分收益，将显示在“未付收益”或“未结转份额”一栏中。
7、我持有满一个运作周期了，今天是第一个赎回开放日，为什么我持有的基金份额没有变化呢？
答：富国7天理财宝为每日计息，第7天为您结算收益，第8天为您将收益结算入份额并开始新的运作周期。
因此，您在持有份额的第7天，也就是赎回开放日当天查询基金份额的话，您的收益仍体现在“未付收益”中，份额暂时没有变化。您赎回时，只需要填写您目前所持有的基金份额数量即可，未付收益将随同赎回款一同支付给您。
如果您当天不需要办理赎回，您的未付收益将结算入您的基金份额。下一个运作周期的首日，您即可看到您的基金份额变动情况。
8、7天理财宝基金申购、赎回的手续费是怎么样的？有没有最低申购、赎回的限制？
答：您无论是申购，还是赎回本基金都是免费的！本基金最低申购金额为1000元起。最低赎回份额为10份起，如果部分赎回基金份额后，基金账户份额未满10份，系统将为您自动赎回账户内的剩余份额。
9、我想定投7天理财宝基金，现在是否已经开通了定投业务呢？
答：本基金已经开通了日常基金定投业务。您通过富国网上直销系统进行办理，详情如下： 1）最低金额200元；2）支持工行卡、农行卡、建行卡、招行卡、民生卡、兴业卡、通联支付（绑定的中行卡/建行卡除外）和天天盈支付。
如您需要通过代销渠道办理定投业务，交易细则可咨询代销机构。
富国基金客户俱乐部 和富会
2012年10月24日
